【全國公務人員協會理事長的話】114.9.24

 

《為公務人員發聲，為制度改革領航》

公務人員是國家穩定運作的基石，更是政策推動與公共服務的第一線力量。我們肩負著服務民眾、實現社會公平正義的使命。然而，在當前快速變遷的社會環境中，公務人員正面臨多重挑戰：

• 待遇福利：缺乏與物價、經濟成長率連動的合理調整機制，社會觀感往往凌駕於專業價值之上。
• 退休制度：頻繁改革，過程中挑動世代矛盾，削弱了對體制的信任。
• 人力不足：基層一人多職，工作負荷沉重。
• 公共期待：數位化雖帶來便利，卻也加重即時回應與全天候服務的壓力。
• 工時制度：保障不足，補休與加班費難以落實，使「隱性工時」成為常態。
• 升遷管道：高階職缺有限，基層長年停留在同一職等，難以激勵士氣。

面對這些挑戰，本會將以「保障權益、推動改革、凝聚共識」為核心，致力於營造公平、安全、具尊嚴的工作環境，成為全體公務人員共同的家園與堅實後盾。我們的行動方向如下：

一、強化協商機制，營造友善職場

我們主張擴大協會協商範疇，不應僅侷限於辦公環境與服勤時間，而應將福利措施、健康與安全保障納入協商，並賦予協商結果拘束力。同時，協會應具備法定參與權，確保制度制定過程公開透明、民主化。針對申訴事項，應由機關協會承擔調解角色，落實公務人員保障。

二、促進跨世代融合，建置多元溝通平臺

當前公務機關橫跨嬰兒潮世代至Z世代，世代差異造成溝通隔閡。本會將推動跨世代文化融合，提升團隊效率並留住人才。為貼近年輕世代習慣，我們將積極運用數位工具，建構多元溝通管道，傾聽並理解不同世代的聲音，制定更具包容性與前瞻性的協會策略。

三、汲取國際經驗，提升權益保障

國際趨勢已從嚴格限制走向逐步開放，保障公務人員勞動權益與公共政策參與權。本會將積極與國際公務人員組織交流，借鏡成功案例，以國際勞工組織（ILO）標準為依據，強化本會在爭取公務員權益上的影響力。

我們堅信：唯有凝聚全體公務人員的力量，才能推動制度改革，提升公共服務品質，並讓社會看見公務人員的專業價值。協會將持續為公務人員發聲，為制度改革領航。